서비스 및 지원

더 자세한 내용을 알고 싶으시면 언제든지 문의해 주세요. 고객 서비스는 24시간 온라인으로 운영됩니다.

"성실, 사랑, 효율성, 책임감"이라는 가치관을 바탕으로, 욘커는 유통, OEM 및 최종 고객을 위한 독립적인 사후 서비스 시스템을 갖추고 있습니다. 온라인 및 오프라인 서비스 팀은 제품의 전체 수명 주기를 책임지고 있습니다.

서비스 효율성을 향상시키기 위해 욘커의 영업 및 서비스 팀은 96개 국가 및 지역에서 8시간 이내에 수요에 대응할 수 있는 연계 메커니즘을 구축하여 고객에게 더욱 전문적인 기술 지원을 제공하고 있습니다.

첨단 CRM 고객 관계 관리 시스템과 선제적 예방 서비스를 통해 고객에게 전문적인 사후 지원을 제공합니다.

서비스 및 지원:
1. 교육 지원: 대리점 및 OEM 사후 서비스 팀이 제품 기술 지침, 교육 및 문제 해결 솔루션을 제공합니다.
2. 온라인 서비스: 24시간 온라인 서비스 팀 운영;
3. 현지 서비스 팀: 아시아, 남미, 아프리카 및 유럽의 96개 국가 및 지역에 현지 서비스 팀이 있습니다.