●최종 업데이트일 [18]th2022년 3월]
Yonker와 그 계열사 및 자회사(이하 "Yonker", "당사", "저희")는 귀하의 개인정보 보호 및 개인정보 보호 권리를 존중합니다. Yonker는 귀하가 당사 웹사이트(예:www.yonkermed.com또는 소셜 미디어 페이지, 채널, 모바일 앱 및/또는 블로그를 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 관련 커뮤니케이션 채널(함께)“욘커 페이지”). 본 개인정보 보호정책은 Yonker 페이지를 방문할 때, Yonker에서 제공하는 제품이나 서비스를 이용할 때, Yonker 제품을 구매할 때, 뉴스레터를 구독할 때, 방문자, 고객 또는 잠재 고객, 공급업체나 비즈니스 파트너의 대리인 등으로 당사 고객 지원팀에 문의할 때 등 Yonker와 상호 작용할 때 Yonker가 온라인 및 오프라인으로 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.
또한, Yonker에서 제공하는 제품, 서비스 또는 프로젝트와 같은 특정 상황에서 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리하는 방법을 안내하기 위해 별도의 개인정보 보호 고지를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 임상 연구 프로그램에 참여하거나 모바일 앱을 사용할 때입니다. 별도의 개인정보 보호정책과 본 개인정보 보호정책 간에 상충 또는 불일치가 있는 경우, 별도로 명시되거나 합의되지 않는 한, 이러한 별도의 개인정보 보호 고지가 본 개인정보 보호정책보다 우선합니다.
2. 우리는 어떤 개인 정보를 어떤 목적으로 수집합니까?
본 개인정보 처리방침에서 "개인정보"라는 용어는 귀하와 관련이 있거나 당사가 보유한 다른 정보와 직접 또는 결합하여 귀하를 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인 설정 및 개인 정보를 완전하고 최신 상태로 유지하시기를 권장합니다.
Yonker 계정 데이터
더 나은 서비스 경험을 위해 Yonker 온라인 계정을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 기기 등록이나 Yonker Pages를 통한 피드백 제공 등이 있습니다.
Yonker Pages에 계정을 만들면 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다.
● 사용자 이름;
● 비밀번호;
● 이메일 주소;
● 국가/지역;
● 귀하는 또한 귀하가 근무하는 회사, 귀하가 위치한 도시, 주소, 우편번호 및 전화번호와 같은 귀하에 대한 다음과 같은 개인 정보를 귀하의 계정에 제공할지 여부를 선택할 수 있습니다.
당사는 귀하의 Yonker 계정을 생성하고 유지하기 위해 이 개인 정보를 사용합니다. 귀하는 Yonker 계정을 다양한 서비스에 사용할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 귀하의 Yonker 계정에 추가 개인 정보를 추가할 수 있습니다. 다음 단락에서는 귀하가 이용할 수 있는 서비스와 해당 서비스 이용 시 당사가 귀하의 Yonker 계정에 추가하는 개인 정보에 대해 설명합니다.
프로모션 커뮤니케이션 데이터
마케팅 및 홍보 정보 수신을 원하실 수 있습니다. 수신을 원하실 경우, 당사는 귀하에 대한 다음과 같은 개인 정보를 수집 및 사용합니다.
● 귀하의 이메일 주소;
● 귀하의 Yonker 계정 데이터
● 뉴스레터 및 기타 프로모션 커뮤니케이션의 구독 또는 구독 취소 등 Yonker와의 상호 작용, 이벤트 참석 시 제공한 개인 정보.
당사는 귀하의 선호도와 행동에 따라 Yonker 제품, 서비스, 이벤트 및 프로모션에 대한 홍보 커뮤니케이션을 귀하에게 보내는 데 이 개인 정보를 사용합니다.
이메일, SMS 및 모바일 앱, 소셜 미디어 등 기타 디지털 채널을 통해 홍보 메시지를 보내드릴 수 있습니다. 고객님의 선호도와 행동에 맞춰 맞춤형 정보를 제공하고 최상의 개인 맞춤 경험을 제공하기 위해, Yonker 계정 데이터와 Yonker와의 상호작용 데이터를 모두 분석하고 통합할 수 있습니다. 또한, 이 정보는 마케팅 활동의 효과를 추적하는 데에도 사용됩니다.
Yonker는 귀하가 당사로부터 받는 각 프로모션 이메일 하단 또는 당사가 보내는 커뮤니케이션에 포함된 구독 취소 링크를 통해 언제든지 프로모션 커뮤니케이션 수신 동의를 철회할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 "연락 방법" 섹션에 명시된 연락처 정보를 통해 당사에 연락하여 동의를 철회하실 수도 있습니다.
마케팅 활동 데이터
Yonker 또는 다른 주최사가 주최하는 특정 이벤트, 웨비나, 전시회 또는 박람회("마케팅 활동")에 참석하실 수 있습니다. Yonker 페이지, 유통업체 또는 마케팅 활동 주최사를 통해 마케팅 활동에 등록하실 수 있습니다. 당사는 귀하에게 해당 마케팅 활동 초대장을 발송할 수 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 개인 정보가 필요할 수 있습니다.
● 이름;
● 국적;
● 근무하는 회사/병원
● 부서;
● 이메일;
● 전화;
● 귀하가 관심 있는 제품/서비스
또한, Yonker와 전문가로서 소통하실 때 마케팅 활동 관련 연락이나 실제 상황에 따라 다른 목적으로 귀하의 신분증 번호 및 여권 번호를 포함하되 이에 국한되지 않는 다음과 같은 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 개인 정보의 수집 및 사용 목적과 관련하여 구체적인 고지 또는 기타 안내를 제공할 것입니다.
Yonker에서 마케팅 활동에 등록함으로써 귀하는 마케팅 활동이 호스팅되는 위치, 마케팅 활동이 수행되는 시기 등 마케팅 활동과 직접 관련된 커뮤니케이션을 Yonker로부터 수신하는 데 동의합니다.
구매 및 등록 데이터
Yonker에서 제품 및/또는 서비스를 구매하거나 제품 및/또는 서비스를 등록할 때 다음과 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
● 이름;
● 전화번호;
● 근무하는 회사/병원
● 부서;
● 위치;
● 이메일;
● 국가;
● 국가;
● 배송/송장 주소;
● 우편번호;
● 팩스;
● 귀하가 구매한 Yonker 제품/서비스에 대한 개요를 포함하는 송장 내역
● 구매와 관련하여 고객 서비스와 나눈 대화의 세부 정보
● 등록된 제품/서비스의 세부 정보(제품/서비스 이름, 제품 카테고리, 제품 모델 번호, 구매일, 구매 증빙서류 등)
당사는 귀하가 제품 및/또는 서비스를 구매하고 등록하는 데 도움을 주기 위해 이러한 개인 정보를 수집합니다.
고객 서비스 데이터
콜센터, WeChat 구독, WhatsApp, 이메일 또는 기타 Yonker 페이지를 통해 당사 고객 서비스와 상호 작용할 때 당사는 귀하에 대한 다음과 같은 개인 정보를 사용합니다.
● 귀하의 Yonker 계정 데이터
● 이름;
● 전화;
● 위치;
● 부서;
● 근무하시는 회사 및 병원
● 귀하의 통화 녹음 및 내역, 구매 내역, 귀하가 질문한 내용 또는 귀하가 처리한 요청 사항.
당사는 귀하가 Yonker에서 구매한 제품 및/또는 서비스와 관련하여 고객 지원을 제공하기 위해 이러한 개인 정보를 사용합니다. 예를 들어, 귀하의 문의에 답변하고, 귀하의 요청을 이행하며, 제품을 수리 또는 교체하는 데 사용됩니다.
또한 당사는 이러한 개인 정보를 사용하여 제품과 서비스를 개선하고, 귀하와의 잠재적 분쟁을 해결하고, 교육 과정에서 고객 서비스 담당자를 교육할 수 있습니다.
사용자 피드백 데이터
Yonker Pages에서 제공하는 다양한 채널을 통해 당사 제품 및/또는 서비스에 대한 의견, 질문, 요청 또는 불만 사항("사용자 피드백 데이터")을 제출하실 수 있습니다. 제출 시, 당사는 귀하로부터 다음과 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
● 귀하의 Yonker 계정 데이터
● 제목;
● 부서;
● 귀하의 의견/질문/요청/불만사항에 대한 세부 정보.
당사는 귀하의 질문에 답변하고, 귀하의 요청을 이행하고, 귀하의 불만을 해결하며, 당사의 Yonker Pages, 제품 및 서비스를 개선하기 위해 이러한 개인 정보를 사용합니다.
사용 데이터
Yonker 제품, 서비스 및/또는 Yonker 페이지를 사용하는 동안 수집된 개인 정보는 분석 목적으로 사용될 수 있습니다. 이는 귀하의 관심사와 선호도를 파악하고, 당사의 제품, 서비스 및/또는 Yonker 페이지를 개선하며, 사용자 경험을 향상시키기 위한 것입니다.
온라인 활동 데이터
Yonker는 귀하의 Yonker 웹사이트 방문 정보를 저장하는 쿠키 또는 유사 기술을 사용하여 귀하의 온라인 경험과 웹사이트 상호작용을 더욱 유익하고 도움이 되는 방향으로 개선할 수 있습니다. 쿠키 또는 유사 기술의 사용 및 쿠키 관련 선택 사항에 대한 자세한 내용은 당사의쿠키 고지.
계열사 및 자회사
당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 Yonker 그룹 내 계열사 및 자회사와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
서비스 제공자 및 기타 제3자
● 당사는 웹사이트 호스팅, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 클라우드 서비스, 주문 처리, 고객 서비스, 이메일 발송, 감사 및 기타 서비스와 같은 특정 서비스 제공을 지원하기 위해 본 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 따라 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체가 당사를 대신하여 처리하는 귀하의 개인정보를 계약 또는 기타 방식으로 보호하도록 요구할 것입니다.
● 귀하가 마케팅 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의한 경우, 당사는 제3자와 귀하의 개인 정보를 공유하여 해당 제3자가 귀하에게 마케팅 커뮤니케이션을 보내도록 할 수 있습니다.
● 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 필요한 경우 당사의 사업 파트너와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사가 사업 파트너와 함께 귀하에게 제품을 판매하거나 특정 서비스를 제공하는 경우가 있습니다.
기타 용도 및 공개
또한, 당사는 다음과 같은 경우 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우 귀하의 개인 정보를 사용하고 공개할 수 있습니다. (a) 귀하의 거주 국가 외부의 법률을 포함할 수 있는 해당 법률을 준수하기 위해, 귀하의 거주 국가 외부의 기관을 포함할 수 있는 공공 및 정부 기관의 요청에 응답하기 위해, 법 집행 기관과 협력하기 위해 또는 기타 법적 이유에서; (b) 당사의 이용 약관을 시행하기 위해; (c) 당사의 권리, 개인정보 보호, 안전 또는 재산 및/또는 당사의 계열사나 자회사, 귀하 또는 타인의 권리, 개인정보 보호, 안전 또는 재산을 보호하기 위해.
또한 Yonker는 당사 사업, 자산 또는 주식의 전체 또는 일부에 대한 계획되거나 실제적인 재편, 합병, 매각, 합작 투자, 양도, 이전 또는 기타 처분(파산 또는 이와 유사한 절차와 관련된 경우 포함)이 발생하는 경우 제3자(제3자의 대리인, 감사자 또는 기타 서비스 제공자 포함)와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
Yonker Pages를 이용하는 동안 다른 서비스 제공업체로 연결되는 링크를 발견하거나 제3자 서비스 제공업체가 제공하는 서비스를 직접 이용할 수 있습니다. 여기에는 소셜 미디어 플랫폼 제공업체, 다른 앱 개발자 또는 기타 웹사이트 운영업체(예: WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google 등)가 포함될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠, 링크 또는 플러그인은 귀하의 웹사이트 로그인을 용이하게 하고, 이러한 제3자 서비스에서 귀하의 계정에 정보를 공유하기 위해 당사 웹사이트에 추가됩니다.
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● Yonker Pages가 제대로 작동하는지 확인하세요.
● Yonker Pages 사용을 분석하여 Yonker Pages의 성능을 측정하고 개선할 수 있습니다.
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